Tutte le informazioni sono sempre a portata di mano: dal nome dell’azienda o da un suo contatto, da un numero di telefono o da un prodotto preventivato, si risale velocemente a tutto ciò che riguarda l’azienda.
Le informazioni sono tutte lì, non più frazionate in decine di file e di programmi.sugar report, progetti crmSugarCRM è già tradotto, per i moduli nativi, in 25 lingue: ogni utente accede con la sua lingua e vede la sua interfaccia.
L’altissima definizione dei profili di accesso consente di limitare la possibilità dei vari operatori in modo che vedano esclusivamente quanto di loro competenza, rispettando in pieno la politica aziendale in merito all’accesso alle informazioni.
I moduli nativi sono quei moduli di SugarCRM immediatamente disponibili sulla piattaforma.
- LEAD, Prospect, Aziende e Contatti
- Previsioni, Opportunità, Offerte, Prodotti e Contratti
- Compiti, Chiamate, Riunioni e Calendario
- Progetti (con diagramma di GANTT)
- Reclami, Gestione Bug, Knowledge Base
- Email, Campagne e Liste Obbiettivi
- Documenti, Note
- Report
- Amministrazione (Gestione gruppi, ruoli e utenti; personalizzazione campi, costruttore moduli, settaggi di sistema, settaggi email, ecc)